Dime qué hablas... Y te diré quién eres. Alma Rosa Sánchez
OBJETIVO GENERAL Identificar la importancia de la comunicación TRIPLE AAA (Auténtica – Afectiva – Asertiva), descubrir fortalezas y debilidades del vocabulario, la voz y el lenguaje corporal, aplicando el sistema de SCAMPER COMUNICATION para reaprender un nuevo estilo de Comunicar con Alma y Responsabilidad. Valorando la oportunidad de entrenar la competencia de comunicar eficazmente aplicando las 8 plataformas para profesionalizar la cadena de valor en los entornos empresariales, sociales y políticos. Comunicar con autodominio e impacto provocará el prestigio y poder de nosotros mismos, así como el de nuestros negocios.
Conócete a ti mismo y gana tus batallas. Sun Tzu
OBJETIVO GENERAL Motivar al participante hacia pequeños cambios positivos en su desempeño, mientras construye la confianza y la autoestima de él mismo; El cambio no el propósito Final; Lo es la transformación para convertirse en la mejor versión de sí mismo. Reconocer el lenguaje de la comunicación que utiliza, el vocabulario, ideas, pretextos, evasiones, culpas, contenido y el propósito del por qué y para qué lo dice. Así como aterrizar el propósito de sus mensajes vinculando al significado de las frases. Dime qué hablas y te diré quién eres. Dime cómo hablas y te diré como vives.
Si en tu vocabulario son frecuentes las palabras bueno, bonito y barato... Pregúntate qué tipo de clientes tienes. Alma Rosa Sánchez
OBJETIVO GENERAL Valorar la importancia de vender el mejor producto que exista en su empresa, al mejor precio, en tiempo y forma. Reconocer la comunicación como una de las herramientas más útiles a empoderar. El participante al entrenar las habilidades de la voz y lenguaje corporal capitaliza seguridad y confianza concientizando la influencia de comunicar con autodominio e impacto en el cierre exitoso y frecuente de la venta.
Cuando el hombre sabe a dónde va el mundo se abre para dejarlo pasar Rusell
OBJETIVO GENERAL Impulsar a los participantes a explotar su inteligencia para ampliar el intelecto y las capacidades de las personas de su entorno. Motivar para que fluyan las ideas, se anticipen a evitar problemas, desarrollando el poder de la negociación y la influencia en las relaciones interpersonales. Reforzar el carisma y la inspiración como herramientas fundamentales en la filosofía del líder, reafirmando que son ellos quienes impulsan a los demás a dar más de sí mismos para ampliar la visión e innovación en todo proyecto, para multiplicar resultados que superen las expectativas.
Desarrolla las cualidades del capital humano y el servicio al cliente de tu empresa será de calidad TRIPLE AAA (AUTÉNTICA, AFECTIVA Y ASERTIVA). Alma Rosa Sánchez
OBJETIVO GENERAL Concientizar la trascendencia de sus funciones, así como reconocer la importancia de la comunicación Triple AAA (Auténtica, Afectiva Y Asertiva) en la calidad del servicio. Los participantes al entrenar sus habilidades de comunicación y autodominio en el proceso de atención y servicio al cliente reconocerán sus cualidades humanas y el vínculo inseparable con la calidad del servicio a los clientes internos y externos.
Así como un hombre piensa... Así es su corazón. James Allen
OBJETIVO GENERAL Motivar al participante a la comunicación intrapersonal, mirar a su interior para hacer lo correcto, de acuerdo a las normas más altas de conducta en cada situación. Reconocer que la prueba del carácter es la respuesta ante las situaciones difíciles de la vida, Identificar las respuestas ante cada presión revelará una faceta del verdadero carácter. Inspirar a vivir el buen carácter como muestra de las actitudes, acciones y palabras correctas en todas las situaciones.